Отдел продаж:
+7 (4872) 35-23-92
pst@psofttula.ru
 
Cервисный центр:
+7 (4872) 35-23-92
8 (905) 620-05-05
service@psofttula.ru
Наш адрес: 300012, г. Тула, ул. Первомайская/М.Тореза, 1/8
Заказать обратный звонок
Ваше имя*
Ваш телефон*


Заказать

Care Pack

03.06.2014
hp-care-pack.jpg
Компания «ПитерСофт» является сервисным партнером Хьюлетт Паккард в г.Тула и Тульской области уже более 10 лет. Все инженеры , работающие с техникой НР, сертифицированные специалисты. Квалификация ежегодно подтверждается сдачей  тестов и экзаменов.

Сервисная политика компании Хьюлетт Паккард направлена на повышение качества оказываемых услуг и степени удовлетворенности Заказчика. Мы, являясь авторизованным сервисным центром, поддерживаем эту политику и предлагаем нашим клиентам сервисные продукты по технической поддержке оборудования НР и Compaq.

Один из таких продуктов – расширенная  гарантия  от НР (HP Care Pack)

HP Care Pack - расширяет возможность стандартной гарантии и предлагает техническую поддержку оборудования HP сроком от года до пяти лет.

HP Care Pack - техническая поддержка оборудования с выездом к заказчику. Обеспечивает высококачественную поддержку оборудования HP и Compaq как на месте, так и дистанционно, позволяя повысить продуктивность и время бесперебойной работы. Срок поддержки от года до пяти лет.

Мы предлагаем нашим клиентам следующие виды HP Care Pack
 
  1. HP Care Pack (стандартный) продлевающий срок обслуживания до пяти лет со стандартным гарантийным сроком 1 год.
  2. HP Care Pack (стандартный) повышающий уровень поддержки. Позволяет получить обслуживание с выездом к заказчику с фиксированным временем восстановления работоспособности оборудования.
  3. HP Care Pack на постгарантийное обслуживание. Услуга приобретается в течение всей заводской гарантии после покупки оборудования у дилеров HP и Compaq, или во время действия стандартной гарантии HP Care Pack.
  4. HP Care Pack на инсталляцию нового оборудования и поддержку программного обеспечения. Услуга по инсталляции сервера, принтера, плоттера квалифицированными инженерами HP в удобные для Вас сроки.
По Вашему желанию, исходя из поставленных задач и учитывая Ваши потребности, можно комбинировать различные виды HP Care Pack, тем самым выбирая наиболее удобный для Вас спектр услуг, предоставляемый компанией HP через сеть авторизованных Сервисных Центров HP по всей территории России.

Каковы преимущества HP Care Pack для конечных пользователей?
 

1.Гарантированно-качественный сервис от авторизованных сервисных партнеров HP
После обращения в службу технической поддержки по телефону специалисты HP будут работать с Вами для поиска и устранения проблемы с оборудованием и предоставят техническую помощь в установке, конфигурации и настройке изделия. Перед выездом к заказчику HP может выполнить дистанционную диагностику оборудования с помощью различных электронных средств технической поддержки, либо других доступных методов. Если проблема не может быть решена дистанционно, авторизованный представитель HP прибудет на место для выполнения технической поддержки, ремонта или замены компонентов, либо всего модуля, если это необходимо для восстановления рабочего состояния оборудования.

2.Фиксированные расходы на обслуживание техники

Единовременный платеж, который позволяет продлить гарантию Вашего оборудования. Вы платите один раз и получаете техническую поддержку от года до пяти лет (согласно контракта на предоставление сервисных услуг). Больше платить не придется!

3.Повышение работоспособности системы
Покупая HP Care Pack и получая расширенную гарантию на Ваше оборудование, Вы максимально сокращаете время "простоя" техники, тем самым увеличивая полезную загрузку оборудования, и как следствие, повышение Вашей производительности.

4.Увеличение окупаемости инвестиций
Покупая HP Care Pack вы сокращаете затраты на ремонт в течение срока действия гарантии, таким образом, повышая эффективность использования средств, вложенных в оборудование.

5.Широкий географический охват
Сервис центры находятся по всей России, их насчитывается около 90. Если Вы не нашли своего города в списке сервис центров, не расстраивайтесь! Сервис-поддержка осуществляется в радиусе 100 км от близлежащего города, где есть сервис центры по поддержке оборудования HP.

Дополнительная информация
 

Подробную информацию по HP Care Pack можно скачать здесь
Прайс - лист на HP Care Pack можно скачать здесь
Более подробную информацию о HP Care Pack Вы можете получить на сайте HP
Или звоните по телефону (4872) 33-55-90

Возврат к списку