Приоритетное место в деятельности компании ПитерСофт занимает обеспечение качественного сервисного обслуживания оборудования, поскольку от поддержания системы в работоспособном состоянии в конечном итоге зависит весь комплекс мероприятий по обеспечению безопасности объектов.

В течении гарантийного срока наши специалисты проводят диагностику и профилактику оборудования не реже 1 раза в квартал, что обеспечивает поддержание системы в рабочем состоянии и продлевает срок ее службы.
В случае неисправности оборудования компания ПитерСофт осуществляет экстренные гарантийные выезды. В любое время действует горячая линия приема заявок по телефону. В нерабочее время производится оперативная связь с сервисным мастером по телефону и консультация.

По истечении гарантийного срока компания ПитерСофт заключает сервисные договора обслуживания оборудования на льготных условиях.
В случае, если в сети Ваших магазинов установлено оборудование разных производителей, мы предлагаем взять на сервисное обслуживание все установленные системы безопасности.

Особо важное место в деятельности компании занимает обеспечение сервисного обслуживания установленного оборудования.

Регулярное обслуживание

регулярная диагностика обеспечивает поддержание системы в рабочем состоянии;
периодическая профилактика продлевает срок службы оборудования.

Сервисное обслуживание

заключение договоров на послегарантийное обслуживание;
обслуживание по разовым вызовам.

Экстренные вызовы

незамедлительное прибытие наших специалистов при возникновении неисправности;
устранение неполадок в течение нескольких часов;
горячая линия связи с мастером по телефону.